Mentions légales

VELYORA — MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Les présentes mentions légales concernent la boutique en ligne VELYORA et fournissent des informations concernant l’exploitation du site, son hébergement, les services utilisés et les droits relatifs à son contenu.

1. ÉDITEUR ET EXPLOITANT DE LA BOUTIQUE

La boutique VELYORA est exploitée par :

Nom commercial : VELYORA
Nom légal de l’entreprise : VELYORA
Forme juridique : VELYORA
Pays : Canada
Courriel : info@velyorapremium.com

Les renseignements ci-dessus doivent être complétés avec les informations légales réelles de l’entreprise avant la publication de cette page.

2. ACTIVITÉ DE VELYORA

VELYORA exploite une boutique de commerce électronique proposant différentes catégories de produits destinées à une clientèle internationale.

Selon la disponibilité des produits et les zones desservies, VELYORA peut vendre et expédier notamment au :

Canada • États-Unis • Europe • Asie • Afrique

La disponibilité de certains produits, services ou modes de livraison peut varier selon le pays ou la région du client.

3. PLATEFORME ET HÉBERGEMENT

La boutique VELYORA utilise la plateforme de commerce électronique Shopify.

Shopify fournit notamment l’infrastructure technologique permettant d’exploiter la boutique en ligne et certaines fonctionnalités associées au commerce électronique.

Shopify Inc.
Ottawa, Ontario
Canada

Les services effectivement fournis et les entités Shopify concernées peuvent varier selon le pays, la fonctionnalité ou le service utilisé.

4. PAIEMENTS

Les paiements proposés sur VELYORA peuvent être traités par les prestataires disponibles et activés sur la boutique.

Selon le marché et la configuration applicable, ceux-ci peuvent notamment comprendre :

Shopify Payments et/ou Stripe.

Les informations nécessaires au traitement des paiements sont traitées conformément aux exigences de sécurité et aux politiques des prestataires concernés.

VELYORA peut recevoir les informations nécessaires à la gestion de la transaction sans nécessairement recevoir ou conserver l’intégralité des données de carte bancaire du client.

Les modes de paiement réellement disponibles sont affichés lors du passage à la caisse.

5. FOURNISSEURS ET EXÉCUTION DES COMMANDES

VELYORA peut faire appel à des fournisseurs et partenaires logistiques externes pour l’approvisionnement, la préparation et l’expédition de certains produits.

Cela peut notamment comprendre CJdropshipping.

Selon le produit commandé, celui-ci peut être expédié directement depuis un entrepôt ou un centre logistique situé dans un autre pays.

Le recours à un fournisseur ou partenaire logistique externe ne supprime pas les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des lois obligatoires qui lui sont applicables.

6. LIVRAISON INTERNATIONALE

VELYORA dessert différents marchés internationaux.

Les destinations disponibles, les délais, les frais de livraison et les transporteurs peuvent varier selon :

  • le produit;

  • l’adresse de destination;

  • l'entrepôt;

  • la disponibilité;

  • le transporteur;

  • les restrictions applicables.

Les modalités détaillées sont présentées dans notre Politique d’expédition et de livraison.

7. DOUANES ET TAXES

Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes, droits de douane, droits d’importation ou autres frais selon le pays de destination.

Lorsque ces sommes ne sont pas déjà incluses ou perçues lors du paiement, elles peuvent être réclamées conformément à la législation du territoire concerné.

Les informations affichées lors du paiement prévalent quant aux montants effectivement perçus par VELYORA pour la commande concernée.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Sauf indication contraire, les éléments originaux appartenant à VELYORA présents sur la boutique, notamment :

  • le nom VELYORA;

  • le logo;

  • l’identité visuelle;

  • les créations graphiques originales;

  • les textes originaux;

  • les photographies appartenant à VELYORA;

  • les éléments promotionnels créés pour la marque;

sont protégés, lorsque applicable, par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée d’un contenu appartenant à VELYORA peut être interdite par la législation applicable.

Certains contenus, marques, photographies ou autres éléments peuvent appartenir à des fournisseurs ou à d’autres tiers et demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

9. MARQUES

VELYORA est utilisé comme nom commercial et identité de marque de la boutique.

La présence du symbole ™, lorsqu’il est utilisé, ne doit pas être interprétée comme une déclaration d’enregistrement de marque dans un territoire donné.

Lorsqu’une marque est officiellement enregistrée, les mentions appropriées peuvent être ajoutées conformément à la législation applicable.

10. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

VELYORA s’efforce de présenter des descriptions, photographies, caractéristiques et prix aussi précis que raisonnablement possible.

Cependant, certaines caractéristiques visuelles peuvent varier légèrement selon :

  • l’écran utilisé;

  • la lumière;

  • les photographies du fournisseur;

  • les variantes du produit;

  • les modifications de fabrication.

Une différence mineure de couleur ou d’apparence ne signifie pas nécessairement que le produit est défectueux.

Cette disposition ne limite aucun droit obligatoire du consommateur concernant un produit non conforme à sa description ou autrement protégé par la législation applicable.

11. PRIX

Les prix sont affichés dans la devise applicable au marché sélectionné lorsque cette fonctionnalité est disponible.

VELYORA peut notamment proposer des prix en :

CAD — Dollar canadien
USD — Dollar américain
EUR — Euro

Les prix et promotions peuvent être modifiés pour les achats futurs.

Le montant applicable à une commande est celui présenté au client au moment de la confirmation de l’achat, sous réserve des règles.